市公用事业局中心城区供热运行综合考核管理办法

内容预览：

市公用事业局中心城区供热运行综合考核管理办法

　　第一章总则

　　第一条为强化供热行业管理，切实提高我市中心城区供热质量和服务水平，确保城市供热安全、稳定、达标，努力完成节能减排目标任务，按照《xx省供热管理办法》和省住建厅《关于全省供热行业管理规范化考核工作的指导意见》要求，特制订本办法。

　　第二条本办法适用于我市中心城区从事供热生产经营并纳入xx市公用事业管理局统一管理的城市集中供热企业。具体包括：xx市热力公司、xx华鲁恒升集团xx热电有限责任公司、xx市新源热力公司、xx高铁新区热力有限公司、xx恒源热力公司、xx凯元热电有限责任公司。

　　第三条考核坚持公平、公正、公开、注重实绩、全面考核的原则，由局供热管理科牵头实施。

　　第二章工作目标

　　第四条通过开展供热运行综合考核，努力实现以下工作目标：

　　（一）逐步建立起制度完善、设施规范、运转平稳、安全高效、服务到位、保障有力的供热工作机制。

　　（二）全面提升供热服务质量。用户投诉率（供热方责任）控制在万分之五以下，并努力减少投诉数量；供热企业运行事故率控制在千分之二以下；一般故障处理不过日，处结率100%。

　　（三）加快节能改造，降低供热能耗。

　　第三章考核内容

　　第五条xx市中心城区供热运行考核内容包括三大类20个子项，实行500分制考核，逐条予以量化赋分（详见附表）：

　　（一）供热运行期综合情况考核（115分）；

　　（二）供热运行期服务…………

全文共1667字，仅供站内会员学习参考（会员可打开排版规范的全部文档）
新来的客人请【点此注册】加入会员
刚注册会员请【刷新页面】打开全文
未登陆用户请【登录网站】查阅文章
秘书文库--青年干部的网络秘书，职场精英的智慧文库！[了解我站]