《员工关系管理》培训讲义下载

下载内容简介

• 【课程目录】 
  第一讲 员工关系管理包含的要素及发展情况
  1．引言
  2．现代人力资源管理的发展状况
  3．员工关系管理的主要目的
  4．员工关系管理包含的要素
  5．员工关系管理职能在人力资源部和公司的定位
  6．员工关系管理经理或负责人的关键技能及训练方法
  7．员工关系管理中的角色分工

  第二讲 员工关系管理的相关职能（一）
  ——基本管理
  1. 1. 引言
  2. 劳动关系管理
  3. 法律问题及投诉
  4. 员工的活动和协调
  5. 员工的信息管理
  第三讲 员工关系管理的相关职能（二）
  ——沟通与承诺管理
  1. 1. 引言
  2. 2. 员工的内部沟通管理
  3. 3. 员工的参与式管理
  第四讲 员工关系管理的相关职能（三）
  ——纪律及冲突管理
  1. 1. 员工的纪律管理
  2. 2. 员工的冲突管理
  

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  资料作者： shij…
  开发语言： 简体中文
  资料类别： 国产软件
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