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人力资源管理程序(DOC 2)下载
下载内容简介
- 1.0 目的
本程序规定了对公司所有与质量活动有关的人员实施培训的要求,使其掌握相应岗位的操作技术和服务质量意识,确保员工素质满足质量体系运行的要求。
2.0 适用范围
适用于公司所有与质量活动有关人员的培训。
3.0 职责
3.1 总经理主管培训工作。
3.2 行政人事中心具体负责培训的控制。
3.3 各相关部门及组团参与员工培训的实施。
4.0 工作程序与管理办法
4.1 工作流程图
4.2 培训需求的申请及培训计划的编制。
4.2.1 每月25日前各部门根据需要填写[培训需求表],经本部门负责人审核后报行政人事中心;各部门可根据实际情况如员工转岗、工作内容、性质变化、新员工上岗等,临时填写增补[培训需求表],经部门负责人审核后报行政人事中心。
4.2.2 行政人事中心根据各部门填报的培训需求,结合实际工作需要经综合平衡后,编写公司各类人员[月份培训计划]。计划内容包括:培训时间、内容、教材、对象、师资及考核等。
4.2.3 行政人事中心可根据工作实际需要及各单位增补的[培训计划]调整修改[培训计划]。
4.3 培训计划的批准。
培训计划 (含修改的培训计划) 由总经理批准。
4.4 培训的实施
4.4.1 入职培训:入职培训分为岗前理论知识培训和上岗实际操作培训,并经过去时1-3个月的考核试用期。
4.4.1.1 岗前理论知识培训由相关主管部门组织实施,主要内容为公司制定的《员工手册》和市房管局制定的《物业管理法律、法规汇编》。
4.4.1.2 上岗实际操作技能培训由相关部门/组团主管在员工试用期内结合实际情况组织实施,并将考核意见记录于职员转正审核表中。
4.4.1.3 员工上岗前应取得必要的相关专业岗位证书。
4.4.1.4 入职培训以自学和半脱产相结合的方法进行。由行政人事中心或相关部门组织实施。
4.4.2 在岗操作
下载信息
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开发语言: 简体中文
资料类别: 国产软件
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