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如何获得员工的信任与支持(PPT 11)下载
下载内容简介
- 如何获得员工的信任与支持
1、处事公正、公开、公平。
如果我们在处理事情时没有做到公平、公正、公开和合理的安排,就可能让属下产生不满或抱怨,主要原因是员工感到他受到不公平、不合理的对待,所以我们每处理一件事情都有很多双员工的眼睛看着我们,奖罚应该按照有系统的记录、统计、分析、反馈、成绩为依据,真正做到对事不对人,同时,对事情处理的结果及时公开,起到透明的作用,让大家能够及时了解到事情处理的结果和公司的相关政策,也能够把自己处理事情的方式和结果公布与众,让大家看到你是在公平、公正处理每一件事情,
第六课:如何获得员工的信任与支持
2、工作合理安排在工作安排方面要合理,因为只有合理的安排工作,员工才有充分的工作,哪些地方需要安排多少人,哪些人适合做什么样的工种,做到人尽其材,物尽其用,以提高我们的生产效率,我们公司都是来自五湖四海的员工,都要一视同仁,不分新老,不分相貌、男女、种族大家都是处在同等位置。
第六课:如何获得员工的信任与支持
3、了解员工的需要,及时解决员工的困难
无论是在工作中还是生活中都要了解员工的需要,及时解决员工的困难。例如:机器出现故障,因工艺特殊无法操作、员工之间有矛盾等等,作为干部就要及时的处理:员工找机修维修机器机修态度有问题,干部就要及时纠正、因工艺特殊无法操作的就要及时找相关部门进行协调沟通或找上级进行请示,处理结果应及时反馈给员工进行处理,同时,要了解员工的需要,无论是生活中还是工作中的,例如:生活中要清楚了解员工的食宿,有的员工生病需要休息等,有的新进员工进厂一个星期多了,宿舍还没有安排好,每天在朋友家借宿,他就没有办法安心工作,同时,也会产生你对他漠不关心,时间一长,就可能产生离开公司的念头,造成人员流失;作为干部我们首先要考虑的就是他在想什么,“知己知彼,百战百胜”,了解的方式可做一般谈话,也可用座谈、讨论等多种形式。
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