乡镇服务群众最后一公里工作总结

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乡镇服务群众最后一公里工作总结

【导读】

……权力公开，接受监督。根据上级部门要求，我镇设立服务群众“最后一公里”公开栏，晒出干部权力、职责与服务。目前，公开单位1个，党员干部30人。并采取设立意见箱、电子信箱、开通公开电话等方式接受群众监督，征求群众意见和建议。　　三、建章立制，自我约束　　为了确保入户走访见真效，我镇完善了党员干部走访入户制度。制度明确要求党员干部走访时，要认真听取群众呼声，了解群众疾苦，为群众答疑解惑，帮助群众解决生产生活中存在的困难和问题，杜绝查找问题浅层次、粗线条，避免搞体内循环，用单位意见代替群众意见。　　四、下一步打算　　我镇还将进一步入户走访，针对13类“病症”制定相应表格，开展群众帮着找问题、自己找问题等方式，进一步查找干部自身存在的问题，进一步了解群众对党员干部的印象和评价，为开展“查摆问题、开展批评”环节打好基础。　　　……

【全文】　　按照市活动领导小组《关于在全市开展“服务群众‘最后一公里’畅通行动”实施方案》（x群组发[2014]35号）文件要求，为了使党员干部服务群众工作效率更高、质量更优，服务能力更强、作风更接地气，我镇于4月9日召开服务群众“最后一公里”畅通行动的专题会议，进行了专项部署，明确了工作要求。会议确定了党员干部的走访户数，要求领导干部走访不少于20户，一般干部不少于10户。要求党员干部晒出权力、职责与服务，要认真填写干部公开卡，公开承诺禁止喊口号、唱高调、戴高帽。　　一、入户走访，收集民意　　…………

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