县信访局2013年工作总结及2014年工作计划

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县信访局2013年工作总结及2014年工作计划今年以来，我县信访工作坚持以科学发展观和党的十八大精神为指导，认真贯彻落实上级和县委县政府关于信访工作的各项决策部署，在抓好日常工作同时，突出抓好领导干部接访、积案化解、基层平台建设等项工作，信访工作取得一定成绩，全县信访形势总体平稳。现将有关情况总结如下：一、基本情况1—10月份，县委、县政府受理信访总量4288件（次），同比上升9.2%，其中来信193件，同比下降13.5%；来访4095人次，同比上升10.6%。受理信访复查事项6件，办结6件。进京、赴省、去市访同比人次均有所增加。二、主要工作（一）扎实开展领导干部接待群众来访活动。坚持把领导干部接待群众来访作为推进群众信访问题解决的有效途径。县委县政府主要领导每月接访不少于1次，其他县领导按照每周一、周四轮流接访，各乡镇和县直单位也每天确定一名班子成员参加接访。敏感时期每天安排一名领导接访。领导接访实行首接首办责任制，对领导接待日接待的信访事项，由接访领导直接包案，做到包接待、包交办、包督办、包落实。1至10月份，先后有22位县党政领导接待群众来访119批983人次，其中县委、县政府主要领导接访42批171人次。（二）抓好源头预防工作一是坚持开展矛盾纠纷排查化解活动。坚持矛盾纠纷定期排查制度，对排查出的矛盾纠纷逐件登记造册，建立台账，明确责任单位和责任人，采取多种方式，积极协调化解。今年以来共排查矛盾纠纷155件，已化解148件，化解率95%。二是加大信息报告和劝返力度。（三）强化案件办理，在案结事了上下功夫。以维…………

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