市图书馆2013年述职述廉报告（满意科室站所）

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市图书馆2013年述职述廉报告（满意科室站所）

xx市图书馆成立于1956年，2008年1月16日新馆开馆，位于xx市新安江广场广兴路与国信路交汇口，建筑面积达四千平方米，是国家一级图书馆。

xx市图书馆现有阅览座位300余座，网络节点250个，设有办公室、图书流通部、采编部、读者工作部四个业务部门，服务总台、报刊阅览室、外借室、少儿阅览室、电子阅览室、参考阅览室、古籍与地方文献室七个服务窗口。我馆以丰富的文献信息为依托，以快捷的网络技术为平台，以营造“免费、自由、无障碍”的阅读氛围为己任。凭借“xx地区公共图书馆‘一证通’工程”，采用馆藏文献全开架、免费、服务总台统一借阅的服务方式，实行“全年全天候开放”制，开展外借、阅览、参考咨询、专题、电子信息、视听等服务，举办讲座、培训、展览、学术交流等活动。

近年来，我馆根据全市开展创建“满意科室（站所）”评选活动的统一部署，结合本馆实际情况，精心设计载体，搭建创建平台，把“满意科室（站所）”评选活动落实到日常工作之中，取得了较好的成效。

一、明确创建目标，推出创新举措

xx图书馆作为公益性社会服务机构，为读者服务，让群众满意，始终是我们工作的出发点和追求目标。对于创建满意科室活动，我馆非常重视，并将创建工作纳入日常本职工作之中，出台了《xx市图书馆关于参加全市“满意科室（站所）”评选活动实施方案》，提出了“以读者为中心，以服务为主导”这样一个创建目标。其核心就是以创建群众满意科室为契机，结合新一轮思想解放的要求，…………

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