信访局2013年度信访工作计划

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信访局2013年度信访工作计划按照十八大报告中关于“正确处理人民内部矛盾，建立健全全党和政府主导的维护群众利益机制，完善信访制度，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道”的要求，就我们信访工作而言，就是要始终把坚持依法按政策协调解决问题、维护群众合法权益作为信访工作的根本出发点和落脚点。下阶段，我们将深入学习贯彻落实党的十八大精神，推动xx信访工作再上新台阶。一、进一步加强和创新社会管理。坚持用群众工作统揽信访工作，把来访群众当家人，办好每一件事；把群众来信当家书，处好每一封信；把群众诉求当家事，解好每一道难；把群众工作当家业，尽好每一份责。进一步争取全市各级各部门对信访工作的重视和支持，充分发挥市人民来访接待中心的作用，力促工作重心下移，构建“统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管”的大信访工作新格局。二、进一步推动“案结事了”。让信访走进决策，各单位各部门在出台民生措施、作出重大决策、推进重大工程时，事前要认真组织开展社会稳定风险评估；及时分析研判全市信访形势，继续把矛盾纠纷排查调处作为信访工作源头预防治理的重要举措来抓；继续开展信访突出问题集中化解活动；坚持领导包案制，逐案落实“五个一”和“五包”责任制；加大对突出信访事项交办、催办、督办的力度，严格落实督查、通报制度。四、进一步加强法制宣传教育。加大对《关于依法处理信访活动中违法犯罪行为的指导意见》（x公通〔2012〕45号）等法律法规的宣传力度，引导群众依法依规理性表达诉求，进一…………

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