信用社加强合规文化建设，提升服务工作质量经验总结

内容预览：

加强合规文化建设，提升服务工作质量

xx县农村信用合作联社建设街信用社隶属于xx省农村信用社xx县联社，是联社文明规范服务的窗口,位于xx市庆云县建设街518号，地理位置优越，交通便利，自改组成立以来，经营规模不断壮大，经济效益逐年提高。我单位现有职工16人，主任、会计主管各一人，信贷专管员1人，客户经理3人，现金柜员1人，综合柜员5人，大堂经理1人，高端客户服务经理1人，自助设备及电子业务服务专区经理1人，对公专区负责人1人。我社员工队伍进一步优化，服务水平明显提高。　　

我社在日常生活中严格遵守合规的文化理念，对我们信用社而言，合规文化是企业文化的核心要素，是我们做好日常风险管理的根本前提，是我们企业文化的灵魂所在。正是通过系列的合规风险管理活动，才能避免业务活动受到限制，增加银行盈利的空间和机会。　　

一、强化沟通服务，加快存贷款增长　　

截止到2012年8月末，我社存款余额13955.76万元，各项贷款余额14370.18万元，实现贷款利息收入786.64万元，较上月增长113.22万元。我社存款规模持续扩大，通过走访大客户，对商户贷款利率实行存贷挂钩，加快拓展电子银行业务，加大政府公关，获取政府资金存款，根据联社绩效考核办法，将存款任务分配到人，奖惩到人等措施，推动存款业务稳步发展。我社经济响应联社号召，组建“小商品城商户联盟”，现该联盟有会员27户，理事会成员共4人，会长1人，副会长1人，其中1名信贷专管员作为独立理事，截止到8月末，共对该联盟发放授信800多万元，商户联盟的推广和…………

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