办事处开展“十八”期间信访工作自查报告

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办事处开展“十八”期间信访工作自查报告

【内容摘要】一、信访工作不空档……二、群众来访不推委……　　三、信访件办理不拖延……四、群体上访不上交……五、四访促和谐活动，领导高度重视……【正文】　　为进一步落实党的“十八”期间信访维稳工作措施，营造和谐稳定的社会环境，处党委行政高度重视，认真开展信访维稳工作督查月活动，现将全处范围内开展信访维稳工作自查情况报告如下：　　一、信访工作不空档　　今年以来，不论重大节日活动，还是正常上下班，处信访办、综治办、司法办统称为维稳办，做到办公地点不关门、不离人、不空档。有值班日志记载，上面要求零报告的，照常有重大事项报告，无事报平安。　　二、群众来访不推委　　不论部门单位大小，不论领导分管范围，做到不推、不等、不靠、热情接待。一是听清楚上访人反映的情况；二是问清楚上访人所发生的事由及诉求；三是依法依规向上访人讲明政策；四是实事求是办理清楚，做到有登记、有处理意见、有回音，共接待群众事项反映66次，290人次。　　三、信访件办理不拖延　　目前共接交上面信访件36件，其中转送件12件，告知件24件，已办理36件，致信分别上有省长信箱、宜昌市人民政府、当阳市委、市政府、市信访办等，突出表现在征地拆迁、房屋还建、企业、村里借贷、环境污染、土地流转、邻里纠纷、家庭矛盾等。做到按政策、按规定原则执行、按程序办理，由包案专班真包到底，做到案结事了。　　四、群体上访不上交　　元月至十月，特别是七、八、九月，全处发生9项群体事件上访。信访办主…………

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