参加镇党群办组织的拓展训练培训心得体会

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参加镇党群办组织的拓展训练培训心得体会2011年x月xx日至xx月xx日，我有幸参加了镇党群办组织的拓展训练。此次整个拓展培训过程通过组队做游戏，寓教于乐的方式进行，在轻松愉快的氛围中让我们提高认识、总结经验，并应用于自己的实际工作中，以提高工作的技巧和工作的作风。通过这次培训，我个人在以下几个方面加深了认识，得到了提高：一、学会沟通和理解拓展训练中，带教让我们组队完成一个七巧板的游戏，这个游戏需要分策划组和执行组来共同完成，首先由策划组看拼图，然后通过语言将信息传达给执行组，再由执行组将图拼凑出来。在整个游戏过程中，让我们深刻体会到，看似简简单单的游戏，其中却蕴含着非常深刻的道理——如何沟通。作为一名基层服务人员，尤其是物业从业人员，有效沟通是我们工作中必须具备的专业技能，是物业服务得以实施的主要方法。在和同事相处时，我们需要沟通和理解，也需要相互配合和协调，只有形成力量的整合才能完成共同的任务。在工作上，我们会面对各种突发问题和事件，若能及时沟通，减少矛盾，多些理解，就会使问题顺利解决。二、信任他人，承担责任拓展训练中，“背摔”让我对“信任”、“责任”、“承诺”、这些词语有了更真切的理解。作为企业的管理者，在信任他人的同时也赢得他人对自己的信任，能得到他人的信任是一种幸福，所以信任对方，也意味着一种责任，不要轻许诺言，但是一旦做出承诺，就要“一言九鼎”，承担起自己应负的那份责任。三、战胜恐惧，赢得胜利此次训练中，“空中抓杠”是唯一的一个个人项目，那是一个挑…………

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