县公安局创先争优经验推介材料

内容预览：

县公安局创先争优经验推介材料抓服务树形象全力打造群众满意窗口单位

　　xx县公安局交警大队车管所、治安大队办证大厅、派出所户籍室和出入境办证大厅是公安机关窗口单位。2010年以来，县公安局始终把创先争优活动作为提升窗口民警素质、推动窗口工作发展进步、服务转型升级的实践载体来抓，坚持以人为本、科学发展，从公安工作实际出发，立足窗口小天地，构建和谐大舞台，努力打造“人民满意”的窗口品牌，把“创先争优”活动贯穿于窗口服务的全部，着力在完善服务体系、提高办事效率、提升服务质量上下功夫，让广大群众切身感受到创先争优给公安窗口服务带来的新变化、新便利。

　　一、加大窗口建设投入，打造优质服务环境

　　2010年，xx县公安局以深入开展创先争优活动为契机，严格按照公安部有关窗口服务规定和标准，大力加强窗口单位规范化建设。通过积极争取各级党委政府及装备财政部门的支持，先后投资700多万元，完成了车管、户政和出入境办证、业务用房的改造升级，配齐了电脑、打印机、传真机、二代身份证识别仪、扫描仪等现代化设备。率先在全市县级公安机关推行派出所“一站式”服务模式，已在全县20个派出所建设了20个“一站式”服务大厅，规范了服务区设置，明确摆放或吊挂标示牌。为提升窗口服务水平，给群众创造和谐、温馨、井然有序的服务环境，治安大队为全县21个户籍窗口购置了身份证照片采集设备，依托驻村警务室，设立了相片流动采集点，定期组织人员深入学校、村组、社区，免费为群众采集照片；洲头派出所户籍窗口还在办…………

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