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如何做好宾馆(酒店)洗浴服务管理工作的交流发言材料
洗浴服务业可以说是一个老行业,也可以说是新行业,怎样讲要看自己的观点如何,我认为洗浴服务在21世纪的三百六十行中,占有极其重要的地位,因为他是窗口行业,是一个城市现代化文明程度的重要标志,也是城市人民生活水平消费观念的一个缩影,以发展的眼光来看,洗浴服务业将有很大的发展空间,虽然说就xx现在的市场来看是很严峻,但我认为只要将其做精空间仍然很大,我自己从事服务业已有x年现就如何做好管理工作做以下述职:
我认为做好管理工作,主要分为两大方面,即内部管理及外部营销。
一、内部管理
1、思想观念,首先我认为万事人为本,离开人是不能成就万事的,而人的思想理念有是重中之重的因素,作为浣溪沙宾馆的一名中高层的管理人员,应具备超前的思想理念、文化素质、敏锐的洞察能力、组织协调能力、领导艺术、把握大局的眼光及长远的规划布局能力,所有这些能力,都是因思想而起源。正所谓思想的高度决定事业的高度,思想理念超前,则行为结果领先,我一直跟随我们李总经理的理念是,无论做任何行业,都要具有自我突破的创新意识,做到行业领跑,即使硬件不是最优秀的,或者是不可改变的,但一定要以最优秀的软件去武装优化它,以达到优化整体全面的目的。通过长期的从业过程,我将各个从业场所所领悟到的知识、收获加以收集整理,再学习再升华并结合李总经理在日常工作当中对我的指导以及培养,以逐步…………
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