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市邮政局用心服务，深度开发校园报刊市场经验交流材料
xx局现有邮政社区服务中心194处，承担市区五个行政区域的自费报刊收订和报刊、邮件投递服务工作。邮政社区服务中心从2003年建设至今，通过“营业无时限、投递无频次”的服务方式，拓宽了邮政服务领域，树立了邮政服务新形象，得到了居民用户的广泛认可，特别是在社区自费报刊市场开发中，报刊收订额持续增长，从初期的400余万元到2008年620万元、2009年725万元、2010年819万元，社区通过市场开发带动了xx市区报刊自费市场的快速增长。
2011年度报刊大收订中，xx社区自费收订计划定为1050万元，占xx总体报刊流转额计划的15.08%，计划同比增幅28.2%。截至11月12日，xx地区收订报刊流转额1616万元，完成收订计划的23.21%，同比增长91.33%。其中，社区收订自费报刊流转额326万元，完成计划的31.05%，占xx总体收订流转额的20.17%，社区单点平均收订额1.68万元，较好社区收订额已突破10万元。
一、社区收订工作安排
xx邮政社区服务中心作为市区报刊自费市场开发的中坚力量，收订效果好坏直接影响到整体收订计划，为充分发挥社区服务功能、挖掘社区收订潜力、调动社区收订积极性，我局在社区收订工作安排中做好“三个明确”。
（一）明确市场
xx局按照集团公司、省公司要求和指导，在9月份对全市邮政社区存量和增量市场进行了调查和预测，通过存量市场调查，是每一个社区详细掌握每一种产品的用户数量和详细信息、掌握每一个存量客户的订阅种类和潜在需求，保证存量市场续订率，同…………
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