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财务公司优质服务演讲稿:努力提高服务质量全力支持集团发展6月22日,是xxx集团建企40周年的日子,回眸集团公司四十年的发展历程,无疑是一段xxx人开拓奋进、披荆斩棘的历史。我们依山傍谷,击节江河,用智慧和汗水,树立起一座座巍峨丰碑。从滚滚长江到奔涌不息的澜沧江、从滔滔黄河到蜿蜒不断的红水河,一代又一代的xxx人为祖国水电事业奉献着青春和赤诚,祖国的山山水水都留下了我们的汗水和足迹。历经四十年的发展,xxx集团已由一个从事单一水利水电工程施工的企业,发展成为集建筑业、投资业和房地产于一体的新型企业集团。这与每一名xxx人的奉献是分不开的,他们兢兢业业,不图回报,只为xxx明天更美好。
作为集团公司金融工具的财务公司,在集团的发展历程中,一直发挥着独特的作用。本着“依托集团、服务集团”的经营宗旨,为集团公司及其成员单位提供信贷、工程保函、担保、资信鉴证、支付结算等金融服务,有力地促进了集团的发展。
自2009年以来,为了在建设大强富集团的宏伟事业中发挥更大的作用,公司进一步深化改革,以“创新服务方式,全面提升服务质量”为突破口,改进工作作风,提高服务能力,建设“服务型”财务公司,努力书写为集团服务的新篇章。服务首先是一种对客户的情感和态度。贯彻“以客户为中心”的服务理念,最关键是要以一颗真诚的心,否则既使拥有再美丽的微笑、再生动的语言,优质服务也只是表面文章。只要时时处处都把客户的愿望、需求放在心上,温馨的话语就会从内心自然流露,心相通话相投;只要我们的员工真诚对待每…………
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