出租车公司2011年目标管理服务承诺发言稿

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出租车公司2011年目标管理服务承诺发言稿各位领导、同志们：为进一步加强出租汽车的行业管理，从去年底自今年初，在局领导及运管部门的关心支持和帮助引导下。我们以抱团发展、整合经营为主体，以出租汽车规模化、集约化经营为理念，进过反复论证、友好协商、资信考评，在原有板桥、楚水、长安、兴宇四家出租车公司的基础上，按照《公司法》的要求，整合成立了具有一定规模以“民生”命名的xx市民生出租汽车有限公司。公司现有营运车辆420辆，注册资本金1000万元。公司自成立以来，我们首先在建立健全各项制度的基础上，强化各部门的管理职责，从原来的以包代管到现在经营主体的改变，在管理模式和管理力度上有了很大的提高，大大增强了公司的抗风险能力。各位领导，为进一步提升民生出租公司在客运服务窗口的服务形象，提高从业人员的整体素质，我们在以后将做到：管理方面：1、强化安全管理，成立安全生产委员会，每月召开安委会一次，举行安全学习和业务知识培训不少于一次。2、加强对出租车驾驶员的业务知识培训和职业道德培训。3、每月上路（包括配和运政部门），重点查规范经营和安全行车，检查不少于3次，发现问题及时整改。4、通过考核评比，年内将评选出优秀出租驾驶员十名，公司将给予奖励，对末尾十名的驾驶员公司将按照优胜劣汰的原则，将其淘汰出出租行业。服务方面：1、全心全意为乘客提供优质、安全、快捷的客运服务。2、自觉遵守交通法规，服从交警指挥。3、保持车容车貌整洁，设备齐全，给乘客提供舒适优雅的乘车环境。4、尊老爱幼，主动为乘客排忧解…………

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