县机关事务管理局创先争优座谈会汇报发言材料

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县机关事务管理局创先争优座谈会汇报发言材料

县机关事务管理局自开展“创先争优”活动以来。坚持以邓小平理论、“科学发展观”重要思想和“五讲”教育活动精神为指导，认真贯彻十七届四中全会精神，按照“工作争先，服务争先，业绩争先”和“学习优，作风优，素质优”的要求，坚持以“创优争先”活动统揽工作全局，把“创先争优”活动与转变作风、提高效率相结合，与提高素质，推动创新相结合，不断提高工作效率和服务水平，推动自身建设和业务工作。现汇报如下：

一、在服务经济建设上下功夫，进一步提高服务意识

事管局在日常接待活动中要求从事接待服务的各类人员挂牌上岗、统一着装、姿态规范、言谈恰当，做到来有迎声、问有答声、去有送声，以实现“一言一行树形象，一举一动见真情”。我们严格按照县委、县政府领导“细而又细、严而又严”的要求，周密思考，认真准备，细致检查，力求使各项服务保障工作精益求精。对来商的主要宾客，想方设法了解其住宿和就餐的习惯与禁忌，认真准备房间、选定鲜花、配备水果、审定菜单，为宾客提供宾至如归的亲情服务。同时，我们根据接待工作上层次、树形象，发挥“窗口”作用的需要，精心设计印制了接待“服务指南”、宴会席卡、洗漱包、资料袋、礼品袋等，投入使用后，反响较好。目前，除保证我们接待使用外，还根据县领导的指示，保障各部门自己经办的接待。树立了机关事务工作服务大局的良好形象。

二、突出节约型机关建设，做好节能减排工作

事管局认真落实《全国公共机关节能减排宣传…………

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