县城管党总支创先争优承诺书

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县城管党总支创先争优承诺书

为认真贯彻落实县委关于在党的基层组织和党员中深入开展创建先进基层党组织、争当优秀共产党员活动的要求，围绕“双效提升年”活动和创建省级文明县城的任务，结合我局工作实际，特作如下承诺：

一、加强理论学习，提高人员素质

组织全体党员、干部职工认真学习党的理论知识和方针政策，不断提高自身素质，主动自觉地学习实践“三个代表”重要思想，践行科学发展观，坚定中国特色社会主义的理想和信念，在思想和行动上与上级党组织保持高度一致。

二、树立亲民理念，构建和谐城管

牢固树立亲民爱民、和谐城管的理念，坚持以人为本，执法为民，刚性执法，柔情服务，充分发挥职能作用，团结拼搏，真抓实干，努力使城市管理工作取得新突破、新发展。

三、创新管理机制，提升城市品位

以创建省级文明县城为契机，围绕“双效提升年”活动，进一步完善长效管理机制，加大城市管理力度，改善城市面貌人居环境。

四、坚持服务从优，改善服务质量

对来我局办事人员，第一问询人必须热情接待。职责范围内的从速办理，认真解答，对职责范围以外的，做好导办转办工作。对群众举报和投诉的问题，及时回复，迅速处理，对来访者做到热情接待，周到服务。

五、推行阳光政务，提高行政效率

建立健全办事高效、运转流畅、行为规范、勤政廉政的机关管理机制。公开办事内容、流程、收费标准和办事时限，创新行政许可、审批的集中办理模式，减少环节、简化程序、提高效率、方便群众。

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