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市信访局2010年上半年信访工作总结2010年上半年,市、县两级信访部门受理群众信访事项件(次)人次,同比件(次)减少%,人次减少%。其中群众来信件次,同比减少%;群众来访批次人次,同比分别减少%和减少%。重复访批次人次,按批次同比下降%;越级访批次人次,按批次同比下降%;集体访批次人次,按批次同比下降%。上半年全市信访工作的总体概况是:长效机制高效运转,十项工作全面推进,四项创新领跑全省,信访秩序明显好转。
一、长效机制高效运转,创建了一个“和谐的信访活动系统”。
围绕省委8号文件的深入贯彻落实和市委书记***1月20日到市信访局调研时的指示,我们按照“适应新形势、创造新机制、建立新秩序”的要求:分析了社会经济发展和信访形势;对信访工作制度进行了清理、完善;运用“系统”理论把信访工作制度、信访工作机制、信访工作人员、信访人、信访事项、受信访事项影响的对象等等与信访活动相关联的多种因素纳入到一个“系统”来研究和处理。在研究“信访活动体系”的工作中找到并启动了这个系统的“发动机”——明确界定信访活动系统中各种不同利益主体的职责、权力、义务和奖惩。从而构建起了“具有活灵魂”的信访工作长效机制,建立起了一个有序、有机、互动的“和谐的信访活动系统”。特别是明确了各级党、政“一把手”的“信访工作责任”,收效显著。1~6月,全市副县级以上领导干部人次参与信访“包案”件;市、县、乡和市局、县局的党、政一把手接访天,共接访件;副县级以上领导干部约访件、下访天次。基层党政主要领导这…………
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