关于工会信访工作的调研报告

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关于工会信访工作的调研报告工会信访工作是国家信访工作的重要组成部分，也是工会工作的重要内容。工会信访工作在为党和政府分忧，为职工解难，协调劳动关系，维护社会稳定中发挥着重要作用。新形势下工会信访工作如何及时反映职工的合理诉求，妥善解决职工关心的难点问题，有效化解信访矛盾，维护社会稳定，已成为当前各级工会信访工作者认真研究的课题。做好新时期工会信访工作，对于建立和谐稳定的劳动关系和维护社会稳定具有十分重要的意义。笔者根据近年来我们接待的职工来信来访情况，针对当前工会职工信访的特点、成因及对策建议略述浅见。一、当前职工信访的特点随着改革开放的不断深入，各种利益的重新分配，一些深层次的矛盾开始凸现，大量的职工信访难题，使工会信访工作的难度越来越大，任务越来越艰巨。主要表现为：（一）当前工会信访总量呈逐年上升趋势据##市总工会职工信访统计数据显示，2005年、2006年、2007年、2008年工会信访总量分别为1717批3730人、2529批4854人、2492批8868人、2791件11091人，批次比较平稳，人次呈逐年上升趋势。上升是因为集体上访批次、人次逐年提高，2005年、2006年、2007年、2008年集体上访分别是37批2072人、46批3651人、63批5737人、81起3616人，分别占同期信访总量的55.5%、75.2%、64.7%、32.6%。虽然近年来我们通过接待、协调、处理、反映、指导作了大量的工作，协调劳动关系，维护职工合法权益。但职工信访中出现的新特点、新情况、新问题，使信访量增加，工作难度加大。（二）信访主体的构成不断向多层次发展信访…………

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