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信访工作是党和政府了解民情,倾听民声的重要渠道。人民群众向各级党政机关积极信访,根本上是出于对党和政府的爱戴和信任,做好信访工作是确保社会稳定的根本。一年来,我局在做好信访工作上始终坚持高举邓小平理论伟大旗帜,认真践行“三个代表”重要思想,本着胡锦涛总书记一再强调的:群众利益无小事的观念,做了大量暖人心、利人心,稳人心的实际工作,党委作为信访第一责任人,完善了一级抓一级,一级对一级负责的责任机制。现总结如下: 一、基本情况: 年初,根据上级文件精神及要求, 局成立了信访工作领导小组,局党委书记、局长任组长,党委副书记任副组长,各基层一把手任委员,下设办公室,狠抓了群众重复上访问题专项治理工作。
一是抓领导,保认识提高。领导小组专题会议研究部署,并制定工作措施和方案,明确专项治理工作的目标和任务。落实党政一把手信访工作责任制,把信访工作纳入党建目标,党风廉政建设,综合治理管理目标考核范围,作为年终评优的重要依据。二是抓制度,保规范管理。进一步落实了各项信访工作制度。重点落实了局长信访接待周工作制,信访首问责任追究制,信访工作领导责任制,信访案件通报。建立健全信访督办制,明确信访程序,局领导小组明确上访内容后,向有关单位下发督办通知书或转办通知书,规范信访行为,避免了越级上访。三是抓机构,促机制完善,在全系统强化了基层信访工作机构,加强了各单位信访信息的勾通与交流,充分发挥各单位信访预测、预报、预警功能,对出现的问…………
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