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外贸业务管理制度
1、公司外贸业务人员在对国外采购商的询价,做出产品报价前,应了解客户基本信息,包括是否终端客户、年采购能力、消费区域,以及产品的用途、规格及质量要求,我公司是否能够生产等。
2、对于外商的邮件、传真,原则上在24小时内答复;特殊情况需要延期的,应及时向外商解释及大概需要的时间。
3、对于外商的产品报价,原则上按照公司财务部门经核算后的价格表(外销)执行。
4、对于定单数量较大,外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的,业务人员应先上报总经理批准后实施。
5、对于需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项,业务人员应联系落实,再进行确定。
6、对于外商的寄样要求,原则上要求到付;对于样品数额较大,原则上对方承担成本费用。在正式定单后,可以扣除成本及寄样费用。
7、对于外商需要打样的,业务人员应和生产部门协调,确保样品的质量及规格符合要求;样品需要部门经理审核后寄出。
8、付款方式上,原则上考虑前tt全部或部分作为定金,剩余见提单传真件付款,及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查,发现差异的,应及时通知外商修改。信用证审查无误后,报部门经理复核。
9、原则上,公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后,开始安排生产计划,组织货源,进行生产。
10、在定单生产阶段,业务人员应到生产车间会同生…………
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