超市员工行为奖罚条例

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超市员工行为奖罚条例

为提高超市员工整体素质，规范员工行为规范，明确奖罚分明，特制订分数积累奖罚条例，本条例中所指加减1分为奖罚10元。

一.奖励制度

(1)发现并制止偷窃，避免本店受损失者奖1分。

(2)发现商品有误及时汇报，避免本店受到更大的损失者奖1分。

(3)热爱本职工作，尽职尽责，服从领导安排者奖1分。

(4)对顾客热情周到，受顾客表扬者奖1分。

(5)受到顾客刁难，能顾全大局不冲动，维护本店利益者1分。

(6)给领导提合理化建议，使本店受益者奖1分。

(7)每月评出一名工作表现奖，奖5分。

(8)每月评出一名进步奖，奖2分。

(9)每月评出一名促销员奖，奖3分。

二.惩罚制度

（1）上班不迟到不早退，违犯者：不到10分钟，扣罚0.5分，超过10分钟扣除当天工资及奖金。

（2）热情对待顾客，微笑服务，收银员因结账，理货员因理货对顾客太度冷淡，不负责任的回答，发现一次扣1分，并做检查，二次做出严重处理。

（3）工作时间不准外出，有事必须请假，不可两人同时外出，严守请销假制度，违者一次扣1分。

（4）上班时间不可高声喧哗，嬉笑聊天，干私活，吃零食，看书，看报，违者一次扣罚1分。

（5）上班时间必须穿工作服，并且衣着整齐，佩戴工作牌，违者一次扣罚1分。

（6）上班时间无站相（具体要求另附）以及擅自离岗者，扣罚1分。

（7）事假超半天必须写请假条，病假应有医院证明，事假扣发当天工资。每月累计请假3天，扣发当月奖金。…………

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