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街道建设“骑手友好社区”工作情况汇报
当前,以外卖配送员为代表的新就业群体正逐步成为服务市民生活、助力城市发展的新生力量。在带来便捷服务的同时,外卖配送员也面临着“进门难、充电难、定位难、休憩难”等实际问题。xx街道坚持人民城市重要理念,与xxx携手,深化社企合作,统筹各类资源,经过前期探索实践,xx以“三多”促进“三个转变”,努力提升新经济组织、新社会组织、新就业群体领域党建工作高度、服务精度和社区温度。
一、多措并举,将“难进门”变为“来串门”
用“骑手友好地图”,破除“三难”好“进门”。针对外卖配送员面临的“门难进、楼难找、路难走”等实际问题,街道全面排摸梳理小区出入口、楼号、单元号、各类标识、公共设施等信息,绘制“骑手友好地图”,并根据居民及骑手反馈,通过线上骑手app地图笔记优化配送推荐路线。经过测算,目前已投入使用的xx新村片“骑手友好地图”能够为骑手节省约20%的配送时间,附有卡通xx标识的“骑手友好社区”指引标牌让外卖配送员切实感受到友好氛围。同时,街道加快推进“骑手友好地图”全覆盖工作,目前已完成地图整体设计绘制,进行最后的数据信息比对,以实现街道全域xx个居民区、xx个小区“骑手友好地图”全覆盖。
开好恳谈会,打开外卖配送员“心门”。针对以外卖配送员为代表的“三新”领域人群分布范围广、流动速度快、管理难度大等特点,街道灵活运用“骑手恳谈会”“线上问卷星”“见面话家常”等方式与外卖配送员同坐一条板凳,讲掏心窝子的话、…………
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