某乡镇网上办事大厅考核办法

内容预览：

　　某乡镇网上办事大厅考核办法

　　一、为进一步深化行政审批制度改革、规范审批权力运行、完善为民服务全程代理，充分发挥xx镇网上办事大厅在网上审批、便民服务、效能督查等方面的重要作用，根据亳州市网上办事大厅考核办法（试行），结合我镇实际，制定本办法。

　　二、本办法适用于网上办事大厅各镇、村（社区）代办点的网上办事运行考核工作。

　　三、镇党政办负责网上办事大厅运行考核工作。

　　四、建立月度考核制度。每月组织一次考核，通过督查、暗访、网上监察等方式实现对网上办事大厅运行情况的考核。

　　五、考核内容主要由督查暗访情况和网上监察两部分组成，总分150分。其中，督查暗访情况占50分，主要督查领导重视情况、组织机构建设情况、网络通畅情况、事项网上进驻情况、镇、村（社区）网上办事建设情况。将镇（为民服务中心、村（社区）工作站转为网上办事工作机构，实行网络化服务。网上监察部分占100分，主要对各单位事项进驻率、网上办理率、限时办结率和服务满意率进行考核。事项进驻率、网上办理率、限时办结率和服务满意率四项指标的权重分别为0.15、0.5、0.2、0.15。网上监察部分得分为四项指标得分之和。即：部门得分=

　　1、事项进驻率，指单位已进驻到网上办事大厅的行政审批或服务管理类事项占应进驻事项的比值。各单位应进驻事项由各单位先行提供，领导小组办公室审核。

　　2、网上办理率，指网上办理事项占总办理事项的比值。网上办理事项根据xx市网上办事大厅系统信息提供，总…………

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