区大数据中心接诉即办工作组组长述职述廉报告

投稿人:1814… 发布时间:2024/6/6 投稿交换  申请VIP 全文1300字

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区大数据中心接诉即办工作组组长述职述廉报告

  2023年,在大数据中心领导班子的坚强领导下,在各股室的配合下,我深入学习贯彻党的二十大精神,全面贯彻党的路线方针政策,紧紧围绕纪委决策部署,践行“五个坚持”,当好“坚强前哨”,较好地完成了各项目标任务。现将情况报告如下:

  一、思想政治学习方面

  作为一名环节干部,并且是入党积极分子,我在平时的生活中自觉加强学习,进一步提升自身的综合素养自觉增强理想信念,坚决捍卫“两个确立”、带头做到“两个维护”,对照《党章》规定,向正式党员干部看齐,发挥好入党积极分子的表率作用。积极参与中心组织的集中学习,坚持在“学深、悟透、弄懂、做实”八字诀上下功夫,注重学习过程的交流,与领导干部和部门同事定期不定期沟通讨论,结合实际问题和困难,提升学习的实效性。

  二、主要工作方面

  在处办工单时,时时刻刻把群众的利益放在首位,强化宗旨意识,坚持站在群众的角度想问题,结合实际情况,脚踏实地为群众办实事。

  (一)工单及时响应全过程跟进办理情况

  2023年1月1日至2023年12月13日,xx区12345市民服务热线共受理群众诉求xx件,办结案件xx件,响应率始终保持在100%,总体解决率xx%,满意率xx%,月度考核评分xx分,“接诉即办”工作整体排名名列前茅;

  (二)加强数据分析提供决策依据

  严格落实“日调度、周汇总、月分析”机制,有针对性制定工作措施,2023年1月1日至2023年12月13日,共撰写日报xx期、…………


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