物业公司强化培训力度提高员工综合素质研讨材料

内容预览：

物业公司强化培训力度提高员工综合素质研讨材料　　

　　随着社会的不断发展和人民生活水平的日益提高，小区业主提出了越来越多的多样化服务需求。特别是在电子信息化时代，物业公司需不断适应现代化的科学办公模式，充分发挥青年员工的中坚力量，创新服务方式，满足业主多元化、高标准的服务需求，从而推动公司持续健康发展。

　　一、提高物业员工综合素质的重要意义

　　在物业市场的新环境、新要求下，提供优质的服务管理，就需要不断打造一支“服务上让业主开心、环境上让业主舒心、安全上让业主放心、设备上让业主安心”的专业服务团队，以此提高管辖小区的服务满意度，树立恒达品牌。而专业服务团队的基础便是提高员工的综合素质水平，努力在服务的细节、过程、质量和效果上做到精益求精，切实为广大小区业主提供精细化、准确化、人性化的专业服务。

　　二、提高青年员工专业技术水平的积极作用

　　目前，我公司的青年员工已逐渐成为公司的中坚力量，在公司实现科学化管理进程上，发挥了很大的推动作用。为此，不断挖掘青年员工的潜能、凝聚力量在公司的发展中至关重要。

　　（一）不断提高青年员工的专业技术水平，可在树立品牌时起到助推作用

　　物业公司可通过获得“优秀示范居住小区”、“安全文明小区”、“环保绿色社区”等荣誉称号及iso9001等认证体系，树立良好的品牌。但所获得的荣誉是物业员工持续进行贴心、优质、专业服务的结果，如日常的入户维修、安全巡视、治安、保洁等工作，这些均与小区业主…………

全文共1899字，仅供站内会员学习参考（会员可打开排版规范的全部文档）
新来的客人请【点此注册】加入会员
刚注册会员请【刷新页面】打开全文
未登陆用户请【登录网站】查阅文章
秘书文库--青年干部的网络秘书，职场精英的智慧文库！[了解我站]