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县住建局物业管理室2020年工作总结及2021年工作打算
2020年,物业管理工作在县委、县政府的高位推动下,在市局的大力指导下,始终坚持创新、创特,提质、提效工作主线,扎实推进各项工作举措落实,取得一定工作成效:
一、成效和特色亮点
(一)物业管理方面
一是高位推动,强化统筹结合。一方面,制定出台了《关于党建引领,打造红色物业的若干措施》(x党字〔2020〕x号),从建立健全红色物业党组织体系、建立红色物业党建联建机制、规范红色物业管理行为、强化红色物业部门联动等方面出台13条具体措施,推行“红色物业”管理模式;另一方面,与城市社区管委会齐抓共管,增强了管理力量,杜绝了管理盲区。
二是健全机制,破解行业管理难题。一方面,成立xx县首届物业管理协会,充分发挥协会引领作用,进一步规范我县物业管理行业服务行为和运作方式,专题研究破解管理难题;另一方面,组建物业协会党总支,各物业企业通过单独建、挂靠建、联合建等方式,分别组建了x个党支部,物业管理行业党员有了自己的“家”。
三是强化考核,确保取得实效。一方面,制定出台《xx县2020年物业管理小区目标管理考核考评方案》,采取月、季考核、年终综合考评持续推进的方式,对全县xx个住宅(商业)小区实行常态化监管。在公开透明的评定环境下,通过等级考核,各物业管理公司进位赶超意识更加浓厚,服务质量提升成效凸显;另一方面,采取“自家比、外出学、强培训”的学习模式,每季度设定一个主题,着力提升从业…………
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