内容预览:
住宅小区精细化管理办法
为完善城市管理措施,改善城乡面貌,提升城市建设管理科学化、专业化、精细化水平,进一步规范我市物业管理工作,提升住宅小区物业服务水平,建设和谐、宜居xx,根据《xx市人民政府办公室关于加快推进城市精细化管理工作的通知》、《xx市人民政府关于加强全市物业管理工作的若干意见》等有关文件精神,结合我市实际,制定本办法。
一、工作目标
1、明确物业小区精细化管理的目标任务和提升内容,强化对物业服务企业的监督管理力度。
2、健全完善物业小区精细化管理考核机制,督促各物业服务企业严格按照物业服务合同进行履责,提高住宅小区物业企业服务水平,促进我市物业服务行业持续健康发展。
3、持续推进物业小区精细化管理,争取用3年时间实现物业行业由粗放管理向精细化管理转变,实现物业服务质量普遍得到提升,业主与物业服务企业之间的关系明显改善的目标。
二、适用范围
本办法所称物业小区是指我市辖区内取得xx市物业管理项目备案登记表的住宅小区。
三、组织领导
为顺利推进我市物业小区精细化管理工作有效开展,决定成立xx市物业小区精细化管理工作领导小组,由住建局局长任组长,分管领导任副组长,成员由住建局房地产市场与物业监管科、xx市物业行业协会相关工作人员组成,具体负责物业小区精细化管理整治、提升、考评工作。
四、精细化提升内容
(一)物业人员配置
各物业服务企业的人员配置需按…………
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