内容预览：
一、基本情况
一年来，在市委市政府的正确领导下，市信访办认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实中央关于信访工作制度改革的决策部署，按照市委第十二次党代会的部署和市政府的要求，以"八抓八重"为抓手，建立"9着力+9推进"监督执纪问责新模式，落实全面从严治党工作；以解决群众反映强烈的突出问题为重点，不断加强阳光信访、责任信访、法治信访建设，为xx经济社会发展和和谐稳定做出了积极贡献。
年内，我办所承担的xx项绩效任务(其中共性绩效任务x项，个性绩效任务xx项)全部完成；2017年度绩效考评情况中反馈的考评部门提出的x个问题和服务对象满意度调查收集到的xx条意见全部得到整改落实；落实全面从严治党主体责任考评、依法行政考评、政务公开考评、部门预算管理综合考评、政务服务考评等专项考评任务也已经全部落实。
二、主要工作
(一)全面从严治党，狠抓作风锤炼，切实增强自身建设
1.着力推进制度健全完善，层层传导压力落实主体责任。
针对今年全面从严治党新形势新任务，我办先后制定下发了《市信访办全面从严治党工作任务分工方案》《市信访办贯彻<中共xx市委关于进一步纠正"四风"锲而不舍抓好作风建设的若干措施>的实施意见》和《市信访办关于党纪政纪处分决定执行工作办法》等5项工作制度，修订完善了《市信访办机关纪委工作暂行规定》《市信访办关于进一步深化…………
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