县信访局“四个加强”推动作风建设发言材料

内容预览：

各位领导，同志们：　　

我们信访系统各项工作与人民群众密切相关，能不能体现良好的作风和效能，直接关系到党和政府的形象。针对机关干部效能不高、服务意识不强等问题，县信访局将强化工作措施，改进工作作风，不断加强机关作风建设，切实提升工作效能和服务水平，为全县经济社会发展创造和谐稳定的环境。下面，我结合信访工作作风建设，提出建议和对策。　　

　　一是加强机关管理，提升服务水平。着眼于从建立长效管理机制上入手，进一步完善《科室工作职责》。强化信访大厅综合服务职能，设置政策宣传展板，告知信访人受理程序和范围，提高效率。大力实施“窗口擦亮工程”，做好来访群众服务工作，热情接待群众。　　

　　二是加强岗位练兵，提升服务能力。采取业务比武、办案竞赛、业务考核等方式，做实活动载体，在信访系统开展“接访调处能手，办信能手，办案能手，公文写作能手”岗位练兵评比活动，营造人人争当接访调处能手的良好氛围，全面提高思想政治素质和综合服务水平。　　

　　三是加强学习调研，提高理论水平。深化作风建设，开展信访干部文明礼仪知识培训，开展信访法治知识学习宣传和信访业务知识竞赛，健全完善管理制度，依法规范信访秩序。结合自身岗位实际，带着问题、带着案子深入基层，深入群众，掌握一手资料，撰写有价值、有质量的调研报告。　　

四是加强重点工作，确保取得实效。把开门接访作为党政领导联系群众的重要途径，保证接访时间、质量，着力解决案情复杂、久拖未决的疑难问题；进一步完善信访…………

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