区信访局2017年工作总结及2018年工作计划

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区信访局2017年工作总结及2018年工作计划

　　2017年，xx区信访局认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话以及“党的十九大”精神，紧紧围绕国家治理体系和治理能力现代化的目标，牢牢把握推动中国特色社会主义信访制度不断完善和发展的要求，主动适应形势新变化，以推动依法及时就地解决群众合法诉求为核心，把理念提升、机制创新、制度完善和科技应用结合起来，坚持一手抓信访事项解决，一手抓源头性、基础性工作，不断提高信访工作专业化、法治化、信息水平化，更好地维护群众合法权益、维护社会公平正义、维护社会和谐稳定。现将一年来的工作情况总结如下：

　　一、2017年信访基本情况

　　截止11月底，各乡镇（街道）到xx区上访179批768人次，比去年同期批次上升9.8%、人次下降22.4%；到市上访50批283人次，比去年同期批次上升47.1%、人次上升57.2%；到自治区上访27批64人次，比去年同期批次上升25%、人次上升17.4%;进京上访7人10人次，比去年同期分别下降84.4%和93.7%。其中我区区委书记接待群众来访共21批78人次，区长接待群众来访共41批135人次，其他班子成员接待群众来访共9批21人次，已全部转相关职能部门办理;接到群众来信86件，已全部交办;上级交办满意度案件7件，已全部办结；上级立案交办案件8件，已化解4件，其余4件正在办理期限中;自治区交办的信访积案4件。

　　二、工作开展情况

　　(一）开展党政主要领导接访下访制度，及时就地解决群众合…………

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