邮政分公司2017年工作总结及2018年工作谋划

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邮政分公司2017年工作总结及2018年工作谋划

　　今年来我们xx邮政深入贯彻落实“三个一流”战略转型思路，践行“三个一把手工程”，坚持问题导向，着力解决“五个缺乏”，正确处理好“十大关系”，进一步优化业务结构，强势发展“一金两包”业务，一以贯之，并渗透发展各阶段、经营管理各方面，做到工作层面一步步推进。

　　一、2017年业务发展总体回顾

　　主要呈现以下几个特点：

　　（一）金融业务强势推进

　　金融业务发展中的亮点与做法：

　　1.每月搭建“邮储客户节”平台，每月以“养老金客户一元换购”专项活动为契机，营造活动客户节氛围，从4月起，每月定期开展客户节活动，截止当前共举办了7场，累计收获新增定期存款近3000万，有力地推动了本年余额的增长。

　　具体做法：

　　（1）网点活动前期对客户宣传品需求进行调查，由金融局负责统一采购，活动前三天网点礼品摆放到位，吸引客户眼球。

　　（2）网点活动前10天开始持续不断的电联邀约生日客户领取生日寿面、到期客户进行电话维护、走访发放宣传单、每周一场的客户联谊等方式大力宣传客户节活动。

　　（3）金融局活动前期对网点的行为量做到日管控，对行为量达不到要求的网点进行督促，并对客户节回收情况进行日通报，对余额回收高的网点进行表扬，对回收情况不理想的网点管理员帮助网点在日常行为上和话术上查找原因，及时纠偏。

　　2.在省管控中邮期缴达成时间上，提前一个半月时间完成中邮期缴目标，成为丽水市第二…………

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