在通过法定途径分类处理信访投诉请求培训工作会议上的讲话

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在通过法定途径分类处理信访投诉请求培训工作会议上的讲话

同志们：

这次会议是市局决定召开的。本次会议主要内容是传达落实部、省厅关于通过法定途径分类处理信访投诉请求工作有关文件精神，落实通过法定途径分类处理信访投诉请求工作讲几点意见：

一、充分认识通过法定途径分类处理信访投诉请求工作的重要意义

抓好通过法定途径分类处理信访投诉请求工作是规范信访秩序的具体抓手。当前我局信访形势总体平稳向好。但受多方面因素影响，阶段性、区域性信访矛盾依然比较突出，随着大唐热电、阁山水库主体工程等一批大项目陆续开工建设，在征地时一些群众对征地补偿安置期望值过高和维权诉求不断增强，引发了很多上访问题，极易形成新的高发态势；同时，农村土地确权登记发证工作和各类违法违规用地问题，可能出现新的上访群体。搞的不好就会影响到政治安定和社会稳定。一些深层次矛盾纠纷还没有化解，一些重点案件、重点地区还不稳定，极易进一步激化。加之信访工作职责边界不清晰，受理范围不明确，缺乏专门的细化规定予以明确区分，导致大量本应通过其他渠道解决的事项涌向信访，信访工作“小马拉大车”的现象日益严重。为此国土资源部印发通知要求推进通过法定途径分类处理信访投诉请求工作，公开了《国土资源领域通过法定途径分类处理的信访投诉请求清单及主要依据》，明确将严格按照法律规定分类处理信访投诉请求。推进通过法定途径分类处理信访投诉请求，就是让可以通过法定途径和正常业务程序办理解决的事项和问题回归正轨，不再进入…………

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