xx大学（高校）直接联系群众做好信访工作情况总结

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xx大学（高校）直接联系群众做好信访工作情况总结

直接联系群众、做好信访工作是省委省政府创新社会管理、维护社会稳定作出的重大决策,也是党的群众路线教育实践活动的推动党员干部深入基层、联系群众、转变作风的重要举措。多年来，xx大学在党员干部直接联系群众，做好信访工作，化解矛盾纠纷，增进党群干群关系方面做了大量的工作，取得良好效果，现将工作开展情况总结如下：

一、主要做法

1、高度重视，加强领导，形成齐抓共管的信访工作大格局。多年来，学校党委高度重视信访工作，把信访工作作为师生反映问题、表达心声的重要渠道，作为学校党委密切联系师生的桥梁和纽带，作为化解内部矛盾、理顺师生情绪、密切党群的联系、维护学校和谐稳定、确保学校科学发展的保证。学校党委一直“坚持从师生满意的事情做起，从师生不满意的事情改起”的原则，认真倾听师生呼声，找准信访工作与群众工作的结合点，妥善解决涉及师生利益的问题。强化了对直接联系群众，做好信访工作的领导。对于重大的信访问题，学校党委一把手亲自抓，亲自协调处理。明确各单位一把手均负有直接联系群众，做好信访工作的政治责任，是本单位信访工作第一责任人，明确责任主体，界定责任层级，建立了一级抓一级，一级对一级负责工作体系，全校形成了上下统一领导，各负其责，各司其职，密切配合，齐抓共管的信访工作大格局。

2、建立密切联系群众的制度体系，用制度机制固化联系群众的平台和渠道，初步实现密切联系群众工作常态化、长效化、制度化。制度建设是做好工…………

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