组织的目标管理下载

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• 内容简介: 
  组织目标

  组织的愿景与使命
  组织的目标体系
  目标描述

  1-10-100原则
  改写错误的目标：浪费1美元
  进行过程有错误：浪费10美元
  结果有错误并修正：要花费100美元
  制订目标的核心
  焦点集中在客户的需求
  焦点放在出主要成果的部门
  与上级目标方针保持一致
  掌握外部竞争状态及内部的资源
  追求最高水平的挑战意识
  纵向目标体系
  宗旨（Mission）

  总体目标（Goal）

  战略目标（Strategy）

  战术目标（Tactics）
  宗旨与使命（MISSION）
  基于顾客和现状基础上，对组织未来发
  展状态的生动描述。
  要回答的问题：
  企业为什么会存在？
  企业为了很好地存在，必须做什么？

  MISSION举例
  IBM means service. IBM
  Our business is service. AT&T
  Service to the isolated American farmers, and quality at a 
  good price. Sears
  Quality is job 1. Ford
  Quality, Service, Cleanliness, Values. McDonald’s
  To be the best corporation in the world. Motorola
  分析和生成MISSION的思路
  我们希望我们的公司成为什么样的公司？
  如果宗旨与使命得以实现，我们的公司将成为什么样？
  我们希望人们如何看待我们？
  对我们来说，什么是最重要的价值？
  如何描述我们公司的使命才能反映出公司的价值，并得到顾客的认可？

下载信息

• 运行环境： Win9x/NT/2000/XP/
  资料作者： kddo…
  开发语言： 简体中文
  资料类别： 国产软件
  下载累计： 本地下载1次
  下载地址：>>>下载地址1  
  

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