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机构知识管理的实施方案下载
下载内容简介
- 内容简介机构知识管理的实施方案 DAOchina的顾问服务机 构 知 识 管 理 的 实 施 方 案实施步骤实施步骤在需求分析的基础上制订机构知识管理的战略在知识管理战略的框架内规划实施方案选择或开发机构知识管理的软件系统组织机构知识管理相关的培训知识管理体系的跟踪评估、不断完善以及其他服务制订战略 1. 对机构人力资源和知识资源的 现状及需求做全面分析:各个部门对知识资源的掌握状况、需求状况和应该拥有的知识资源使用权限;各个岗位对知识资源的掌握状况、需求状况和应该拥有的知识资源使用权限。制订战略 2. 拟订机构整体的知识管理战略:目标描述、任务描述、运作环境的信息采集和汇总;要素分析和评估 – 知识资源的掌握状况和需求状况、人员配置、企业其他资源配置;战略模式的选择和平衡 – 知识编码战略和个人化战略在不同领域的选用。制订战略 3. 拟订项目实施所需要的时间及资源预算:整体规划项目实施的时间目标,以及实施项目所需的人员设置(知识管理部门);资源配置和资金预算 – 硬件设施、软件系统、咨询顾问、员工薪酬、应用及配合部门;软硬件系统的总体性初步规划。制订战略 台商信息网(大量管理资料下载) 4. 预计时间:约一至两周 5. 企业内部人员的参与:决策层的认同和支持知识管理部门的建立信息技术部门的支持 制订战略 6. 咨询顾问的工作方式:与企业的战略及决策层管理人员(含部分业务及管理部门的负责人)进行访谈和论证;采集和制订战略相关的要素信息,进行分析及评估,并和企业决策层一同制订知识管理战略。制订战略 7. 提交的阶段性成果:知识管理战略文本资源配置方案和资金预算软硬件系统的初步规划策划方案 1. 规划机构知识管理的总体实施计划 2. 规划机构的专业知识资源体系(知识地图), 设计数据库结构:知识内容的专业分类体系,以及知识要素的类型;将知识资源和部门及岗位建立关联体系和权限表。策划方案 3. 规划机构的知识管理部门和运作模式:部门职能和岗位职能的划分 – 设于总部的核心层和分布于业务及管理部门的外围人员;管理制度 – 工作流程、管理文件和报告,及其与应用部门的分工配合机制;运作机制 – 职责考评、奖惩机制。策划方案 4. 编制知识管理系统的功能要求和内容结构 5. 预计时间:约三至五周 6. 企业内部人员的参与:知识管理部门的配合信息技术部门的支持其他部门的反馈和配合策划方案 7. 咨询顾问的工作方式:协助组建机构的知识管理部门,并确定专职人员和非专职人员(正式任命的知识管理助理);与企业的管理人员进行访谈和论证,确定知识地图、责任分工和权限表;采集相关的信息并进行分析及评估,制订和编写实施方案。 ......
下载信息
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资料作者: 依依
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资料类别: 国产软件
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