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下载内容简介
- 企业知识管理的客体-知识
知識累積
企業知識為知識管理對象,亦是企業賴以生存之基與核心資源。(維鋼工業)
企業知識內部知識包括:書本、資料、說明書、報告等編碼化文件、與員工腦中隱性知識。
外來知識來自公共領域與供應商、競爭者。經內化後可成為企業知識(Benchmarking)。
企業內開展知識管理的基本工作
用檔案管理系統將公司內有價值文件歸檔,用資訊管理系統保存企業的業務數據,就是將公司內部知識有系統地累積保存起來。
這些累積知識皆可作為企業決策和判斷基礎。
避免重複錯誤與可重複利用。
企業知識的累積
自然企業知識累積機制因敝帚自珍而有所保留,隱性知識較難傳播、較難有效轉化。
企業內部知識累積
制度化知識蒐集和累積之第一步,為調查企業對知識需求和研究業務知識的結構。
應設定專人在各專案計畫或部門中保存應用知識內容。(文件化或數位化)
促進知識累積,必須由知識管理部門規劃與建立一個知識的客器-知識庫。
構建知識庫過程中,知識分類為一個很重要因素。(metadata)(不要超過六級)
…………
下载信息
-
运行环境: Win9x/NT/2000/XP/
资料作者: 李强
开发语言: 简体中文
资料类别: 国产软件
下载累计: 本地下载132次
下载地址:>>>下载地址1
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