客户管理介绍篇(ppt 120)下载

下载内容简介

• 关键客户管理介绍篇
  KEY ACCOUNT MANAGEMENT
  DAY1第一天
  09:00-10:45

  
  Course Details
  Introducing the Trainer and Participants & Programme Outlines
  Define Key Accounts
  Motives & The Stages
  Discussin:Difficulties on dealing with KA

  
  课程内容
  介绍讲师、学员及课程大纲

  关键客户的定义
  动机与阶段
  讨论：与KA交易所面对的难

  10:45-12:30 Account Portfolio Matrix
  Account Evaluation
  Case study: Account Evaluation
  客户组合
  评估客户
  事例研究：评估客户
  DAY1第一天
  13:30-15:15

  Course Details
  Developing KA Records
  Knowing the Buyer
  Exercise:Matters knowing from the Buyer
  课程内容
  与KA建立联系
  了解KA的操作
  产品种类的变动

  
  15:15-17:00 Building Relationship with KA
  Understand KA Operations
  Mutations Assortment
  建立客户记录
  认识采购员
  练习：从采购员处了解 的事项
  DAY2第二天
  09：00-10：45

  Course Details
  Developing an Account Strategy
  Sales Promotion Planning
  Outline of Annual Plan
  Cost Comparison & Evolution
  Case study:Preparing annual promotion plan
  课程内容
  发展客户策略
  促销计划
  全年计划概要
  费用比较及演变
  事例研究：制订全年促销活动
  .....

下载信息

• 运行环境： Win9x/NT/2000/XP/
  资料作者： 9089…
  开发语言： 简体中文
  资料类别： 国产软件
  下载累计： 本地下载1次
  下载地址：>>>下载地址1  
  

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