工商银行大堂经理手册ppt下载

下载内容简介

• 工商银行大堂经理的服务规范、岗位职责说明
  第一部分  大堂经理的使命

  第二部分  职业规划与任职要求

  第三部分  岗位职责和日常工作制度

  第四部分  个人客户统一视图与市场定位

  第五部分  优质客户服务流程

  第六部分  大堂经理工作规范

  第七部分  大堂经理评价考核

下载信息

• 运行环境： Win9x/NT/2000/XP/2003
  资料作者： 佚名
  开发语言： 简体中文
  资料类别： .PPT演示文稿
  下载累计： 本地下载1次
  下载地址：>>>下载地址1  
  

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