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知识管理在企业中的适用性导(doc 16)下载
下载内容简介
- 知识管理的在企业中的适用性导
第一节 引言
早在20世纪80年代,以美国麻省理工学院教授彼得•圣吉(Peter M.Senge)为代表的学者,已经开始致力于学习型组织的研究。1990年,圣吉的代表作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》在美国出版,它就成为了知识管理发展的一个重要里程牌。除此之外,同期具代表性的人物还有提出知识螺旋论的野中郁次郎(Ikujiro nonaka)、提出智力偏好论的多萝西•罗纳德(Dorothy Leonard)与苏姗•斯特劳斯(Susaan Straus)、提出双环学习论的克里斯•阿吉里斯(Chris Argyris)。
到了20世纪末和21世纪初,IT技术的兴起与应用,使知识管理的可操作性大为提高,知识管理的发展进入了第二个全盛时期。这一时期的主要推动者是国际知名的IT企业(如IBM和惠普)和咨询公司(如安达信与普华永道),而一些世界顶级企业的成功(如通用和福特)也起到了相当有影响力的“标杆效应”。
在这一切的推动下,许多企业,特别是世界级著名的企业,都纷纷为自己导入知识管理系统。世界著名的毕马威咨询公司(KPMG)在1998年和2000年分别作了一次知识管理调查,调查结果表明:1998年只有43%的样本听说过或者已经有知识管理措施,而到了2000年,这个比例就高达85%,年平均增长率为50%。
一切现象都在表明,知识管理系统的导入是大势所趋的。在这样的形势下,企业应该如何选择和导入最适合自己的知识管理系统,就成为了至关重要的问题。而这个问题,就成了本文研究的中心。
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下载信息
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运行环境: Win9x/NT/2000/XP/
资料作者: bahy
开发语言: 简体中文
资料类别: 国产软件
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