卓越业务流程专家(doc 12)下载

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• 卓越业务流程专家
  结果值得信赖
  为何需要业务流程管理？
  不论公司的行业和规模如何， 业务流
  程无所不在。流程就象公司的灵魂— — 即
  使在今天的网络时代， 这也是个不变的真
  理。
  当我们评价一个企业的成功时， 需要
  从它的业务效率、管理透明度、创新能力
  等方面进行考察， 最终会发现流程管理的
  质量才是问题的源头。企业只有不断维持、
  优化自身的业务流程， 才能比竞争对手更
  快地响应客户需求， 才能更加灵活地随市
  场条件的改变而改变。
  业务流程管理是提高竞争力和革新能
  力的前提条件。因为它直接影响着决定企
  业生存的几大关键问题： 如产品的推介过
  程(进入市场的时间、革新性)、生产和服务
  过程(客户导向、利润分配和产品质量), 支
  持过程(管理费用, 雇员满意度)和管理、控
  制过程(管理层策略)。

  
  

下载信息

• 运行环境： Win9x/NT/2000/XP/
  资料作者： hoqi…
  开发语言： 简体中文
  资料类别： 国产软件
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