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绩效面谈如何不再难谈.rar下载
下载内容简介
- 这几方面相互影响牵连,导致面谈不能成功。因此,需要从制度和技术层面同时入手,双管齐下,才能有效解决绩效面谈中存在的困境。
一、制度层面:
成功的绩效面谈是建立在科学的业绩管理制度基础之上的,否则,面谈就成了无本之木。员工对面谈的不满,很大原因是对考核不满。因此,做好面谈,从制度层面要做好以下几个工作:
1、业绩管理体系要完善:
科学的业绩管理体系主要包括几个方面:要有明确的职位说明书,每个人职责清晰;针对职责每人都有明确的目标,考核依据目标来定;目标达成与否与薪酬、晋升直接挂钩,奖优惩劣;针对员工考核弱项要有相应的培训辅导,而不是撒手不管;考核投诉要畅通,员工受到不公正的评价有冤可诉。这样整个体系形成闭环,环环相扣,企业目标和个人努力紧密结合。许多企业的业绩管理是弱项,或者体系本身不健全,或者各制度之间缺乏连贯,考核完了后没有了下文,这样导致业绩管理制度派不上用场,被束之高阁,这也是绩效面谈难以达到效果的根源。
有了业绩管理体系,要让员工了解认知才会有效,因此,宣贯和培训非常重要,通过宣贯和培训,让员工了解到:企业对他的期望是什么,他应该怎样发展才符合企业的要求,怎样做会受到奖励和处罚。而绩效面谈给了他一个客观认识自我的机会,让他了解到其绩效与组织期望之间的差距,使他有努力和前进的方向,有意识的弥补自己的短板。通过体系的建设和宣贯,最终让员工认识到:考核是手段,发展是目的。考核和面谈是帮助个人和组织提高绩效。这样员工才会把制度刻在脑海里,贯穿于行动中,有效的消除对绩效管理和面谈的错误、模糊认识。
2、考核标准要明确
下载信息
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运行环境: Win9x/NT/2000/XP/
资料作者: 高强
开发语言: 简体中文
资料类别: 国产软件
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