管理沟通与讯科技.ppt下载

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• 管理沟通与讯科技.ppt
  1.為什麼「有效溝通」不等於「同意」呢？
  ◎ 溝通－意思的傳達及瞭解。
  ◎ 同意－認同、瞭解立場、接受觀點。
  ◎ 一個人可以很清楚瞭解你的意思。卻不一定同意   你的看法。
  2.你認為對管理者而言，「正確表達」和「主動傾聽」何  者重要？為什麼？
  ◎正確表達較重要〈上層管理階級立場〉。
  ◎主動傾聽是中下管理階級者。
  ◎管理者（送訊息者）－正確表達(訊息：公司的目標和計劃)－＞收訊者（員工、中下管理者：主動傾聽）－＞認知－＞訊息－＞回饋。
  …………

下载信息

• 运行环境： Win9x/NT/2000/XP/
  资料作者： 贺文…
  开发语言： 简体中文
  资料类别： 国产软件
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