员工投诉与行政复议标准作业程序.rar下载

下载内容简介

  • 一、目的 
    规范员工投诉与行政复议工作,确保员工投诉能及时、准确、合理地得到解决。 


    二、适用范围 
    适用于物业部经理以下员工在以下范围内的投诉处理工作: 
    1、员工对本人或他人绩效考评结果不满的; 
    2、员工对本人或他人奖罚结果不满的; 
    3、其他须进行行政复议的行为。 


    三、职责 
    1、总经理负责员工投诉与行政复议工作的监控与结果的审批。 
    2、人事部负责员工投诉的受理与行政复议的组织实施。 
    3、投诉人负责查找或提供必要的事实依据。 
    ………………

下载信息

  • 运行环境: Win9x/NT/2000/XP/
    资料作者: nbhg…
    开发语言: 简体中文
    资料类别: 国产软件
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