顾客满意的企业经营ppt下载

下载内容简介

• 顾客满意的企业经营ppt
  顾客满意的经营战略不仅仅意味着对顾客服务态度的改善。 
  　　企业在选择新的经营战略时，两个问题非常关键：是否适合本企业的实际情况？如果适合又将以什么样方式和步骤实施？据统计，在实施顾客满意企业经营的所有努力中，75%的投入没有产生效益。要成为真正意义上的顾客导向型企业，必须站在企业的高度，深入思考以下问题： 
  顾客信息系统是基础
  ………………

下载信息

• 运行环境： Win9x/NT/2000/XP/
  资料作者： tsux
  开发语言： 简体中文
  资料类别： 国产软件
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