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零售行业-零售业门店人员培训实务.rar下载
下载内容简介
- 零售行业-零售业门店人员培训实务.rar
在零售业7Ps规划中,people即人员是零售绩效的关键影响因素,人员是创造零售竞争优势的主要来源之一。然而人员并非生而优秀,只有通过强有力的培训才有可能成为卓越。一、培训的门类
1.1新进人员的职前训练
1.1.1实习:先在门店作业一段时间,使之对门店有所了解则能为正式培训做准备。
1.1.2专业训练:然后进行所需心态、知识、技能的集中培训。
…………
下载信息
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运行环境: Win9x/NT/2000/XP/
资料作者: 刘威
开发语言: 简体中文
资料类别: 国产软件
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