沃尔玛超市的鸡蛋——管理策略寓言(doc 11)下载

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  • 沃尔玛超市的鸡蛋——管理策略寓言
    当王诚喜拎着7.8元的鸡蛋准备离开沃尔玛时,他没有忘记跑过来告诉记者:“明天这里是卖便宜大米。”
    沃尔玛是谁?沃尔玛为什么?沃尔玛有何影响?85岁的梁天池对这些问题并不关心,说起沃尔玛,她皱褶丛生的嘴唇只吐出两个字:“鸡蛋。”
    6月17日清晨6点23分,霞光打在古城南京的大街小巷上。梁天池弓着腰一步一跺,她满头的银发和手里深红色的塑料袋在阳光下尤为夺目。
    再转一个弯,就可以看见沃尔玛了,她要去那里买便宜的鸡蛋,“别人要卖3元一斤,沃尔玛只要两块五。”
    离开门还有半个小时,但是门口已经聚集了30多个人,72岁的宋淑容是梁天池的邻居,她已经提前到了,“这里一天卖便宜鸡蛋,一天卖便宜大米,每天都有很多人排队,最多时超过200多人。”
    实际上,营业员介绍最多时有超过400人赶大早来排队买鸡蛋。
    当全球性的庞然大物沃尔玛把它一个18000平米的“儿子”空投到南京后,当地市民的生活开始不一样……
    “上帝”之手

    王诚喜的生活习惯被彻底改变了,这个55岁的汉子,从来没料到过“鸡蛋”会这么深入他的生活。
    6点58分,沃尔玛的两扇玻璃门开启,100多个人蜂拥而入,王诚喜跑得快,排在了第11个,“我每天都来,雷打不动,一天买米,一天买鸡蛋。”而鸡蛋已经成为王诚喜家的主要饮食,“买回去就煮熟,当早饭吃,有时也当中饭吃,晚上看完电视再吃一个。”
    如此青睐沃尔玛的鸡蛋并不光是因为营养好,更主要的原因是为了省钱。
    王诚喜一家三口,他每月只能拿到150多元的内保工资;爱人每月有600多元退休工资;儿子21岁了,还没有工作。“不省钱怎么办呢?”
    “有钱还来排什么队啊?”71岁的李妈妈大声说。
    8点14分,营业员嵇新来第二次发号,第一批158人已经买好。由于每天鸡蛋供应量有限,沃尔玛通过发号的方式控制购买人数,每个号只能买20个鸡蛋。
    嵇新来每写好一个号后扬起他胖胖的手臂,就有近十只手臂齐刷刷伸来,当嵇新来审视的目光在每个人脸上一扫而过,那一刹那间,不知道他是否有了上帝的感觉?
    一个50岁左右的阿姨开始追着嵇要号,嵇新来并不理睬,这个阿姨刚才已经买了一袋鸡蛋,现在又第二次排队了。
    像这样第二次排队的情况并不少见,给与不给,全在嵇的一念之间。
    存亡之间

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    资料作者: shui…
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