文化变革在企业管理变革中的作用(doc 9)下载

下载内容简介

• 中国企业正在不断对自身进行变革以适应迅速变化的全球性竞争环境。在企业管理变革过程中，越来越多的中国企业开始引入西方先进的管理工具，诸如BPR(业务流程重组)、CRM(客户关系管理)、ABC(作业成本管理法)、6Sigma、ERP(企业资源计划管理系统)等，从而使公司整个管理体系发生了深刻的变化。然而这些基于西方文化发展起来的管理工具在中国本土企业使用过程中，有时却出现了“水土不服”的现象。先进的西方管理工具与传统的东方企业文化二者之间的冲突逐渐凸现。如何在变革过程中结合企业文化的变革推进企业管理变革已逐渐成为众多企业高层领导重点关注的问题之一。
  　　先进管理工具的“水土不服”
  　　A是中国一家大型国有制造业企业，经过多年发展，已建立起较为完善的管理架构和信息系统，并形成了公司特有的企业文化。整个公司犹如一个大家庭，比较讲究人情味，但也存在偏于人际关系导向而且目标导向不明等现象。员工之间缺乏一定的合作意识、对于公司事务的参与度和一致性较低，上下级之间习惯于将“例行公事“以外的建议和信息隐藏起来。绩效考评缺乏公正性、主观因素占了较大比例。
  　　随着公司规模和业务量的逐渐扩大，原先适用的管理架构渐渐显现出不适的征兆。面对日趋严峻的市场竞争，A公司对整个管理体系进行了重新梳理和优化，并实施了一套国际先进的ERP软件，旨在通过管理工具的更新来提升企业的管理水平和核心竞争力。
  　　然而不久，A公司领导察觉到公司的运作方式在管理变革前后似乎并无太大差别，员工依然按照原有工作流程办事、信息依旧散落在各部门，管理工具的集成优势并没得到充分发挥，企业资源仍未得到高效管理。这一切似乎离A公司领导的初衷相差甚远，使他们不禁感叹起西方先进管理工具的投入产出效果。
  　　我们分析认为A公司的问题就是典型的西方管理工具在东方企业文化环境运用下冲突的表现。因为根据RobGoffee和GarethJones的观点，企业文化根据社交性和目标性，可分为四种：社交性和共有性都很高的共有型，社交性高而目标性较低的网络型，目标性高而社交性较低的图利型，以及社交性和目标性均较低的散裂型。
  

下载信息

• 运行环境： Win9x/NT/2000/XP/
  资料作者： 金香…
  开发语言： 简体中文
  资料类别： 国产软件
  下载累计： 本地下载1次
  下载地址：>>>下载地址1  
  

相关下载

• 企业文化对激励的影响
  企业文化在员工心中扎根的6步.doc
  企业文化--企业文化建设工作考核的四个层面
  企业文化--企业文化，立足实际走创新之路
  企业文化--企业人才流失与危机管理.doc
  企业文化--企业文化测评方法剖析
  企业文化--管理创新中辉煌，文化融合中凝聚
  企业文化--看山看水论企业文化
  管理哲学→企业文化→组织变革.rar
  对企业文化的思考.rar
  塑造企业文化从企业行为开始.rar
  优秀的企业文化是根本供电企业竞争力的根本.ppt
  浅谈企业文化的建立和完善.ppt
  将企业文化建设与学习型企业创建有机结合.ppt
  中小企业文化建设探索.doc
  和谐文化在现代企业中的运用.doc
  从日本的企业文化看东西方管理思想融合.doc
  浅谈民营企业文化建设的问题与对策.doc
  浅议文化差异与企业国际营销.doc
  关于企业文化研究的思考.doc