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人力资源讲师训练手册(doc54)培训宝典下载
下载内容简介
- 一个成功教育训练讲师的特质
教育训练讲师十大守则:1、 未经证实的资讯与知识不得传授。
2、 勿以主观或以偏盖全的概念对待学员以及周边的人事物。
3、 尊重讲师职业道德,不卖弄学问与权威。
4、 尊重学员,不得以个人喜好亲近或疏远学员。
5、 认真负责、耐心付出、用心观察、平易近人、学习、幽默。
6、 百分之百的付出,不得保留。
7、 不要随便批评学员与其他学者。
8、 这是爱心的事业,不是自我展现。
9、 怀着满腔的热沈与爱,去拥抱您的工作与学员。
10、 危机处理。...
教育训练的规划与计划训练结束,人才走路!?
教育训练以往常常被企业界所忽略,其主要原因乃是因爲企业界挖角成风,自己不愿意培育人才,而在有需要时再向外挖角。本人经常看到一些公司的经营者不愿花钱培养人才,认爲把员工训练好之後,他们很快就会跳槽,何必再花冤枉钱。如果经营者皆如此现实,从业人员均如此短视,到头来,损失的还是企业界全体。
还好,近年来,此一现象已有改善的迹象,尤其是当经营环境日益艰困的今日,企业界正处於转型的关键时刻,需才孔急,更使得企业界体认到培养人才的重要,纷纷加强教育训练及人才的培育。其中,以大企业的态度最爲积极,甚至有家大企业仿照摩托罗拉公司成立学院式的教育训练单位,来培育公司所需的人才。
教育训练是培育人才最根本、最有成效的方法,但若推行不当,欠缺妥善的计划,便会使得教育训练的效果大打折扣,甚至让经营者对教育训练失去信心、半途而废,那实在可惜。所以,如何做好教育训练的规划与计划是很重要的课题。
规划执行,达成目的
教育训练在举办的当时,受训人员无法叁与生産,甚至还影响到公司的营运。因此,如果举办教育训练而毫无所获得话,相信没有企业愿意办理。
所以,举办教育训练时,要跟公司的经营目标、发展策略及员工的前程规划相配合,才能达到下面三个目的:
1、 使员工获得配合企业发展所需的知识、技术及能力;
2、 使员工能获得担任未来职务时所需的知识、技术及能力;
3、 培养员工健全的人格、正确的观念与理念,以及对公司的认同及团队精神。
教育训练欲达成这些目标并非易事。如果没有事先做好完善的规划、拟订适切的训练计划以及彻底的执行,则不易达成预期的效果。
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